鴿會常見問題解決方法

硬件部分

組件

現象

原因

解決方法

備注

串

口

不

存

在

或

占

用

無連接或連接不牢固

檢查連接。

COM口設置錯誤

系統(tǒng)設備管理器查看實際存在的串口，然后在軟件下選擇相對應的COM口。

端口

USB轉串口不穩(wěn)定，或電腦USB口供電不穩(wěn)定

使用其他的USB口（COM口需重新設置），更換新的USB轉串口線。

掃

描

器

燈

不

亮

無電源

檢查電源設配器連接。

或換其他相同規(guī)格的電源設配器。

掃

描

無

反

應

無連接或連接不牢固

檢查連接。

未激活

點擊會員及賽鴿信息登記窗口

右側“激活掃描器”。

干擾

遠離干擾源，然后重新加電，激活。

主

控

器

連

接

不

上

無電源

檢查電源設配器連接。

或換其他相同規(guī)格的電源設配器。

無連接或連接不牢固

檢查連接。

COM口設置錯誤

或不穩(wěn)定

設置正確的COM口，見串口部分。

設備類型選擇錯誤

系統(tǒng)設置\用戶設置\

控制器類型，選擇你所使用的類型。

光電保護器損壞

更換新的光電保護器。

來

電

無

閃

爍

未開通來電顯示

開通來電顯示

ADSL或其他服務干擾

去除來電顯示以往的其他功能

無

數

據

會員測試數據

光電保護器損壞

更換新的光電保護器。

會員端干擾

會員電話比賽期間盡量少使用，或專線

撥號號碼

或設備碼錯誤

會員資料下修改完畢后，

再點擊，比賽設置\誤入數據修復。

軟件部分

問題

解決方法

備注

數據合并

在數據管理下，用“導出本機集鴿數據”“導入分機集鴿數據”功能，(只導出交過鴿的資料)

注意合并前后交鴿總數

無法獲取IV型報道數據

網絡設置\網絡數據讀取設置；選擇從服務器讀取GPRS報到數據，服務器選擇主力服務器

無法獲取168服務器報道數據

網絡設置\網絡數據讀取設置；選擇從服務器實時讀取168報到數據，且按要求完成168服務器設置

歸巢時間顯示，但空距及分速為0

檢查會員資料里經緯度是否填入，然后在司放地點設置窗口右側填入改會員棚號，點擊計算該棚號空距，

歸巢時間顯示及空距，但分速為0

檢查賽事是否設置成關賽，以及司放時間和有效歸巢時間是否正確

會員經緯度有變，重新計算成績

會員資料修改正確后，在司放地設置里重新計算空距，然后在成績查詢下輸入棚號再點擊重算指定會員成績

因資料（傳輸號碼或設備碼）錯誤造成成績無法統(tǒng)一排名

會員資料修改正確后，

點擊比賽設置\誤入數據修復

無法讀取家庭控制器內成績

檢查是否在電腦通訊狀態(tài)（II型4開關向下，III型訓放狀態(tài)，III+IV型電腦通訊狀態(tài)）以及串口設置和串口連接是否正確牢固